Podés acercarte a la sucursal o contactarte por WhatsApp a +54 9 11 6205-6033 y nos comunicaremos a la brevedad para coordinar el cambio según corresponda. Te pedimos por favor que nos indiques la siguiente información:
- Motivo del cambio o devolución.
- Nombre del producto que te gustaría cambiar o devolver.
- Factura de Compra
Te responderemos con las instrucciones y la documentación para que puedas enviarnos el producto fácilmente.
Las devoluciones se pueden hacer dentro de los 15 días luego de haber recibido el producto, el cual debe permanecer en perfecto estado, sin uso, con las etiquetas correspondientes y debe venir acompañado del comprobante de compra.
En caso de que Bemgi entienda que el producto devuelto no se encuentra en condiciones de ser aceptado, la empresa tiene derecho a devolverlo al cliente tal cual lo ha recibido, sin lugar a reclamo.